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Informativa sulla privacy

1. Disposizioni generali

Zimpfer Wolle (di seguito “noi”) prende molto sul serio la protezione dei vostri dati personali.
Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (DSG) e, se applicabile, al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’UE (GDPR).
Questa informativa vi informa su quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti avete quando visitate il nostro sito www.zimpfer-wolle.ch o acquistate da noi.

2. Titolare del trattamento

Zimpfer Wolle
Hochofenstrasse 1
8889 Plons, Svizzera
E-mail: zimpferwolle@gmail.com

3. Sicurezza dei dati

Il nostro sito è ospitato da un provider in Svizzera.
Noi e i nostri partner adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdite o uso improprio.
La trasmissione dei dati tramite internet (es. e-mail) può presentare vulnerabilità.
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4. Trattamento dei dati personali

Trattiamo dati personali (nome, indirizzo, numero di telefono, email, indirizzo di fatturazione e spedizione, dati di pagamento) esclusivamente per:

  • adempimento dei contratti (ordini, spedizione, pagamento),

  • gestione delle richieste tramite modulo di contatto,

  • comunicazione clienti, newsletter e marketing (solo previo consenso),

  • miglioramento del sito e dei servizi (es. strumenti statistici anonimi come Google Analytics).

Base giuridica: art. 6, par. 1 lett. a–f GDPR e disposizioni DSG.

5. Cookie e strumenti di tracciamento

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6. Newsletter

Se vi iscrivete alla newsletter, memorizziamo il vostro indirizzo email e lo usiamo solo per inviare informazioni di Zimpfer Wolle.
Potete disiscrivervi in qualsiasi momento tramite il link presente nella newsletter.

7. Ordini nel negozio online

Per gli ordini trattiamo:

  • Dati obbligatori: nome, indirizzo di consegna e fatturazione, email, dati di pagamento

  • Dati opzionali: numero di telefono, informazioni account

Trattamento dei dati ai fini del contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR / art. 31 DSG).
Trasmissione a terzi solo se necessaria per consegna o pagamento.
Conservazione solo per il tempo previsto dalla legge o dal contratto.

8. Servizi di pagamento

Utilizziamo fornitori esterni: PostFinance, Visa, Mastercard, PayPal, Stripe, Klarna, Apple Pay.
I dati di pagamento sono trattati direttamente dal fornitore; non conserviamo dati completi di carte o conti bancari.

9. Diritti degli utenti

Avete diritto a:

  • accesso ai dati memorizzati

  • rettifica dei dati inesatti

  • cancellazione (“diritto all’oblio”)

  • limitazione del trattamento

  • portabilità dei dati

  • opposizione al trattamento

  • revoca del consenso


10. Trasferimento dei dati all’estero

Zimpfer Wolle vende anche fuori dalla Svizzera (UE/EEA). Il trattamento dei dati all’estero avviene solo con adeguata protezione o clausole contrattuali standard.

11. Copyright e responsabilità

Tutti i contenuti del sito sono protetti da copyright.
Riproduzione solo con autorizzazione scritta.
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12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento.
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Data di aggiornamento: Novembre 2025