Foire aux questions

Oui. Le noir est généralement obtenu par un processus de teinture plus intense. Cela peut modifier la perception visuelle du fil, qui peut sembler légèrement plus dense, plus mat ou refléter la lumière différemment par rapport aux teintes claires.

La structure du fil change-t-elle uniquement pour la couleur noire ?

La structure technique du fil (titre, torsion, composition) reste identique pour toutes les couleurs. Toutefois, le procédé de teinture peut légèrement influencer le toucher. Des effets similaires peuvent également apparaître sur des couleurs très foncées ou fortement pigmentées (anthracite, bleu foncé, rouge profond).

S’agit-il d’un défaut de qualité ?

Non. Il s’agit d’une caractéristique normale liée au processus de teinture et non d’un défaut. Après le premier lavage, les différences perçues tendent souvent à s’atténuer.

Sur chaque page produit, vous trouverez les informations concernant la composition, le métrage et la taille d’aiguilles recommandée. Nous vous conseillons volontiers de manière personnalisée.

Le rendu des couleurs peut varier selon l’écran, la luminosité, les réglages de l’appareil et les conditions d’éclairage lors de la prise de vue. Nous faisons de notre mieux pour représenter les teintes fidèlement, mais de légères différences sont possibles.

Quelle couleur est considérée comme correcte?

Veuillez vous référer au nom de la couleur et à la description indiqués sur la page du produit. Si vous hésitez, nous vous conseillons avec plaisir.

Puis-je demander des photos supplémentaires?

Oui, bien sûr ! Nous pouvons envoyer des photos à la lumière du jour ou des comparaisons entre plusieurs nuances.

Oui, vous pouvez commander des échantillons de fil avant l’achat pour vérifier la couleur, la texture et la qualité.

Comment commander des échantillons ?

Écrivez-nous par e-mail : zimpferwolle@gmail.com.

Quel est le prix ?

CHF 5.– par enveloppe.

Combien d’échantillons ?

Jusqu’à 10 échantillons par enveloppe.

Quelle longueur ? De 30 cm à 1 m, selon l’épaisseur du fil.

Le fil bouclé est un fil fantaisie haut de gamme, reconnu pour sa texture vivante, sa légèreté et son élégance naturelle. Même les modèles simples prennent un aspect raffiné et luxueux.

Propriétés du fil bouclé: surface structurée et expressive, légèreté associée à une chaleur confortable, aucun motif complexe nécessaire. Le fil crée à lui seul le design du vêtement.

Bouclé avec élasthanne – recommandé. Le fil bouclé avec élasthanne: stabilise la maille, améliore la régularité, réduit la torsion, aide le vêtement à conserver sa forme

Entretien du fil bouclé. Recommandé: lavage à la main ou programme laine/délicat, un seul vêtement à la fois, lavage doux, après-shampoing spécial laine, séchage à plat. sèche-linge non recommandé

Conseils de tricot

À la main: l’ajout d’un fil lisse facilite la prise des mailles.

À la machine: l’utilisation de poids supplémentaires assure une bonne tension et évite les accrocs. Les côtes sont généralement déconseillées afin de préserver la texture naturelle du bouclé.

Échantillon 10×10 cm

Le calcul doit être effectué à partir des centimètres.

Méthode:

 • monter 50 mailles

 • tricoter 5 rangs

 • ajouter un rang repère

 • tricoter 40 rangs (zone de mesure)

 • ajouter un second rang repère

 • tricoter encore 5 rangs

 • effectuer le traitement humide et thermique

Après le traitement humide et thermique:

 • mesurer la distance en centimètres entre les 40 mailles repérées

 • calculer le nombre de mailles sur 10 cm

 • mesurer de la même manière les rangs sur 10 cm

L’échantillon est présenté sur la photo principale. Un exemple de l’échantillon est visible sur l’image du produit.

Parfait pour la Suisse, avec des fils européens de haute qualité et une expédition fiable.

Qu’est-ce que le traitement humide et thermique

Le traitement humide et thermique est l’étape finale du travail du tricot.

Il combine l’action de l’humidité et de la chaleur (lavage, vapeur ou humidification légère suivie du séchage).

Après ce traitement, le tricot :

 • prend sa forme définitive

 • stabilise les mailles

 • révèle la texture du fil

 • montre la vraie densité du tricot

Pourquoi ce traitement est toujours nécessaire

Avant le traitement, le tissu est encore en phase de travail :

les mailles ne sont pas fixées et la tension du fil peut varier.

Après le traitement :

 • les dimensions peuvent changer

 • les mailles s’équilibrent

 • la structure du fil s’ouvre pleinement

C’est pourquoi les mesures doivent toujours être prises après le traitement humide et thermique.

Pourquoi l’échantillon est indispensable, même avec des pelotes

Même avec des fils en pelotes, l’échantillon reste obligatoire.

Chaque personne tricote avec une tension différente :

 • style personnel

 • force de traction du fil

 • outils utilisés

 • rythme de travail

Il est donc impossible de garantir un résultat à 100 % sans échantillon préalable.

À retenir

Nous pouvons donner des recommandations, mais seul un échantillon individuel garantit un résultat précis et maîtrisé.

C’est la méthode utilisée dans les ateliers professionnels et la maille haut de gamme.

Notre boutique en ligne de fils en Suisse propose la livraison gratuite à partir de CHF 90.–.

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

Pour des raisons d’hygiène et liées à la nature du produit, le retour des fils n’est généralement pas possible, notamment pour les fils débobinés ou préparés sur mesure.

En cas de défaut ou d’erreur de livraison, contactez-nous par e-mail : zimpferwolle@gmail.com — nous trouverons une solution équitable.

Nous proposons un service complet et spécialisé pour les machines à tricoter Brother, comprenant :

 • contrôle technique approfondi

 • entretien et réglage

 • reconditionnement professionnel

 • vérification du bon fonctionnement avant la vente

Les machines ne sont plus fabriquées. Nous proposons donc des machines d’occasion reconditionnées, soigneusement contrôlées et testées.

Chaque machine est vendue avec une garantie de 6 mois.

Oui.

Chaque machine et chaque accessoire est :

 • testé individuellement

 • contrôlé techniquement

 • prêt à l’emploi

Oui.

Nous garantissons une transparence totale: la machine ou l’accessoire livré est exactement celui présenté sur les photos du site. Chaque article est photographié individuellement.

Oui.

Nous garantissons une transparence totale: la machine ou l’accessoire livré est exactement celui présenté sur les photos du site.

Chaque article est photographié individuellement.

Oui.

De légères traces d’usure sont normales pour une machine reconditionnée et n’affectent pas ses performances.

La livraison est possible sur demande du client. Avant l’achat, le client est invité à nous contacter afin de vérifier si l’expédition est réalisable, selon le produit et la destination.

Pour les machines à tricoter, les frais de livraison sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix. Les éventuels frais supplémentaires, tels que l’emballage spécifique pour colis volumineux ou lourds, sont facturés séparément.

Le retrait en magasin est toujours possible.

Nous acceptons :

 • paiement en espèces

 • virement bancaire

 • TWINT

 • carte de crédit

Le PPD-120 est-il une machine à tricoter ?

Non, c’est un accessoire.

Un ordinateur est-il obligatoire ?

Non. Un téléviseur analogique suffit ; l’ordinateur est requis pour DesignaKnit.

Connexion directe DesignaKnit → machine ?

Généralement via PPD-120 et cartouche.

Exception : modèles avec interface dédiée, comme la KH-965i.